Datenschutzerklärung

Stand: 30. Oktober 2026

1. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihr Interesse an DeLuFe. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Onlineshops unter https://delufe.de erheben, wie wir diese verwenden, an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anschrift.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

DeLuFe – Felix Schuster
Am Külfhofe 9
31089 Duingen
Deutschland

Telefon: 05181 / 2881811
E-Mail: info@delufe.de
Website: https://delufe.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferanschrift.
Bestelldaten: Bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestelldatum, Warenwert, Versandkosten, Zahlungsstatus und Bestellverlauf.
Zahlungsinformationen: Gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionskennungen und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen.
Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, Kontaktanfragen, Rückfragen und Anfragen zu Sonderanfertigungen.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeitpunkte und technische Informationen zur Nutzung unserer Website.
Kundenkontodaten: E-Mail-Adresse, Bestellhistorie und weitere Informationen, die im Zusammenhang mit einem Shopify-Kundenkonto verarbeitet werden.
Widerrufs- und Rückgabedaten: Angaben aus Widerrufserklärungen, Rückgabeanfragen und deren Bearbeitung.

Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Dies umfasst insbesondere:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Versand und Lieferung von Waren
Bearbeitung von Anfragen zu Sonderanfertigungen
Kundenkommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen
Bearbeitung von Rückgaben und Widerrufen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtungen

Dies umfasst insbesondere:

Steuerrechtliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten
Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten
Dokumentation und Bearbeitung gesetzlicher Verbraucherrechte

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Dies umfasst insbesondere:

Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit unseres Onlineshops
Schutz vor Missbrauch und Betrug
Bearbeitung allgemeiner geschäftlicher Anfragen
Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

Unsere berechtigten Interessen liegen dabei insbesondere im sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit wir für bestimmte Datenverarbeitungen eine Einwilligung benötigen, holen wir diese vorher ein. Dies betrifft beispielsweise einwilligungspflichtige Cookies und vergleichbare Technologien.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Hosting und Shopsystem Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop zur Verfügung. Hierzu gehören insbesondere die Darstellung der Website, die Warenkorb- und Checkout-Funktionen, die Bestellverwaltung und die Verwaltung von Kundeninformationen.

Beim Besuch und bei der Nutzung unseres Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere technische Zugriffsdaten, Bestelldaten, Kontaktdaten und Informationen über die Nutzung des Onlineshops.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung unseres Shops und zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für den sicheren technischen Betrieb erfolgt sie außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shopify kann personenbezogene Daten auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei sind die geltenden Anforderungen an internationale Datenübermittlungen zu beachten.

Shopify verarbeitet bestimmte Daten außerdem in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit, beispielsweise im Zusammenhang mit eigenen Diensten und erweiterten Plattformfunktionen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Informationen zu den Datenschutzrechten im Zusammenhang mit Shopify finden Sie unter:

https://privacy.shopify.com/

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, die bestellten Produkte und die gewählte Zahlungsart.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, die Zahlung abzuwickeln, die Ware zu versenden und Sie über den Bestellstatus zu informieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

In unserem Onlineshop stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen im Checkout angezeigt.

7.1 Shopify Payments

Für die Abwicklung bestimmter Zahlungsmethoden nutzen wir Shopify Payments.

Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an Shopify beziehungsweise die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Bestellbetrag und Transaktionsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify und des jeweils beteiligten Zahlungsdienstleisters.

7.2 PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsmethode PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Zur Durchführung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Rechnungsbetrag sowie weitere Informationen zur jeweiligen Transaktion gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

8. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister.

Dies umfasst insbesondere:

Name des Empfängers
Lieferanschrift
Gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben.

Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der gegebenenfalls daraus entstehenden geschäftlichen Kommunikation.

Bei Anfragen im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag oder einer gewünschten Bestellung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. WhatsApp Business

Auf unserer Kontaktseite bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren.

WhatsApp ist ein Dienst der:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Wenn Sie über den angebotenen WhatsApp-Link Kontakt mit uns aufnehmen, werden Sie zur WhatsApp-Anwendung beziehungsweise zur entsprechenden Weboberfläche weitergeleitet.

Bei Nutzung von WhatsApp verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Hierzu können insbesondere Telefonnummern, technische Verbindungsdaten und Kommunikationsinformationen gehören.

Wir verarbeiten die von Ihnen an uns übermittelten Nachrichten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@delufe.de kontaktieren.

11. Kundenkonten

Unser Onlineshop ermöglicht die Nutzung von Shopify-Kundenkonten.

Eine Registrierung ist für den Abschluss einer Bestellung nicht verpflichtend.

Wenn Sie die Kundenkonto-Funktion nutzen, können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellhistorie und Informationen zu Ihren bisherigen Bestellungen verarbeitet werden.

Die Anmeldung erfolgt über einen Bestätigungscode, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Über das Kundenkonto können Sie unter anderem Informationen zu Ihren Bestellungen abrufen und angebotene Self-Service-Funktionen nutzen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung der angeforderten Funktionen erforderlich ist.

12. Elektronischer Widerruf

Für die Bereitstellung unserer elektronischen Widerrufsfunktion nutzen wir die Shopify-App „EU Widerrufs-Button & Formular“ des Anbieters:

401layers UG (haftungsbeschränkt)
Dorothea-Erxleben-Str. 1a
40721 Hilden
Deutschland

Die App ermöglicht es Ihnen, Ihren gesetzlichen Widerruf direkt über unsere Website zu erklären, ohne sich zuvor in einem Kundenkonto anmelden zu müssen.

Bei der Verwendung des Widerrufsformulars werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Bestellnummer und Informationen zum betroffenen Vertrag
Angaben zu den betroffenen Waren
Gegebenenfalls weitere Angaben aus dem Formular
Technische Informationen wie IP-Adresse und Zeitstempel

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Widerrufserklärung entgegenzunehmen, zu dokumentieren, elektronisch zu bestätigen und anschließend ordnungsgemäß bearbeiten zu können.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Anbieter kann zur technischen Bereitstellung weitere Dienstleister einsetzen. Soweit dabei personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, müssen die gesetzlichen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen eingehalten werden.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie unter:

https://euwiderrufsbutton.de/privacypolicy

13. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen einer Website ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies dienen beispielsweise dazu, Warenkorbinhalte zu speichern, den Checkout zu ermöglichen, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen oder eine Anmeldung zu verwalten.

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Optionale Cookies und Analysefunktionen

Shopify kann zusätzliche Funktionen für Analysen, die Verbesserung des Einkaufserlebnisses und die Auswertung der Shopnutzung bereitstellen.

Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt der Einsatz entsprechender Cookies oder vergleichbarer Technologien erst nach Erteilung dieser Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die im Shop bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zu den von Shopify eingesetzten Cookies finden Sie unter:

https://www.shopify.com/de/legal/cookies

14. Werbung und Marketing

Wir bieten derzeit keinen eigenen E-Mail-Newsletter an.

Transaktionsbezogene Nachrichten, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder Mitteilungen zu Rückgaben, können unabhängig davon versendet werden, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Shopify kann im Rahmen seiner eigenen Dienste und abhängig von den aktivierten Shopfunktionen weitere Datenverarbeitungen vornehmen. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

Soweit wir künftig zusätzliche Marketingmaßnahmen einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und gegebenenfalls notwendige Einwilligungen einholen.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Shopify als Betreiber unserer Shopplattform
Zahlungsdienstleister wie PayPal und die Anbieter der über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten
Versanddienstleister zur Zustellung bestellter Waren
Technische Dienstleister zur Bereitstellung und Absicherung des Onlineshops
401layers UG für die Verarbeitung elektronischer Widerrufserklärungen
Steuerliche oder rechtliche Dienstleister, soweit dies erforderlich ist
Öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Datenübermittlung besteht

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur bei entsprechender Rechtsgrundlage.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Zahlungsdiensten oder anderen technischen Dienstleistern kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Soweit erforderlich, stützt sie sich insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Einzelheiten können den Datenschutzinformationen der jeweiligen Dienstleister entnommen werden.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Die tatsächliche Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

Der Dauer der Vertragsabwicklung
Gesetzlichen steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Der Bearbeitung von Kundenanfragen und Widerrufen
Gesetzlichen Verjährungsfristen
Der Erforderlichkeit zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können bestimmte Daten auch nach Abschluss einer Bestellung weiterhin gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

18. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

info@delufe.de

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Website: https://www.lfd.niedersachsen.de

Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Missbrauch zu schützen.

Unser Onlineshop nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung zur Übertragung von Daten.

Auch die von uns eingesetzten Dienstleister treffen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken kann bei der Datenübertragung über das Internet jedoch nicht garantiert werden.

21. Daten von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern für eigenständige Marketingzwecke.

Sollten Sie als erziehungsberechtigte Person feststellen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Berechtigung übermittelt wurden, können Sie uns zur Klärung und gegebenenfalls Löschung kontaktieren.

22. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites und Diensten enthalten.

Für die Datenverarbeitung auf diesen externen Websites sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bitte beachten Sie die entsprechenden Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Geschäftsabläufe ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir die betroffenen Personen informieren, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

24. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:

DeLuFe – Felix Schuster
Am Külfhofe 9
31089 Duingen
Deutschland

E-Mail: info@delufe.de

Website: https://delufe.de